Todos los equipos y productos electrónicos nuevos tendrán una garantía de 30 días continuos a partir de la fecha de facturación, los accesorios incluidos en los equipos como son: batería, entre otros no tienen Garantía. Grupo i2 Insumos Internacionales C.A., .únicamente será responsables por garantías de equipos que presenten defectos de fábrica, Todos nuestros equipos son inspeccionados antes de ser entregados al cliente para asegurarnos de que estén en perfectas condiciones tanto físicas como operativas, no obstante recomendamos que el cliente inspeccione y verifique el funcionamiento del equipo al momento de la entrega y constátela en presencia y funcionamiento de todos sus respectivos accesorios incluidos dentro de la caja. La garantía está limitada a las condiciones descritas a continuación:
1.-El equipo no debe mostrar signos o señales de maltrato físico o abuso como los son golpes, rayones, grietas o partiduras en su estructura física.
2.-El equipo no debe presentar ninguna señal o rastro de contacto con humedad o líquidos, todos los Equipos tienen indicadores tanto externos como internos que señalan cuando el equipo ha estado en contacto con líquidos o humedad.
3.-El equipo no debe haber sido intervenido o desarmado bajo ninguna circunstancia ni siquiera para realizar modificaciones cosméticas o cambio de carcasas, ya que también estos equipos están dotados de sellos y precintos tanto externos como internos que al ser violados indican que el equipo fue destapado, desarmado e intervenido.
4.-Las Fallas o problemas de Software NO están cubiertos por la Garantía, esto incluye fallas debido a actualizaciones y/o modificaciones del software original o descargas de aplicaciones que no sean las originales pre-instaladas de fábrica en el equipo. Si el equipo o dispositivo presenta al menos una de estas 4 causas anteriormente descritas la garantía del equipo estará automáticamente Cancelada o Anulada, en el caso de que el equipo no presente ninguna de ellas y este dentro del periodo de 30 días a partir de la fecha de facturación, la garantía será válida y gestionada de la siguiente manera:
Llamar a nuestro número telefónico de contacto 0412-710.65.66, los gastos de envío del equipo deberán ser asumidos por el Cliente
ACEPTO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA GARANTÍA